FAQ

Bei unserem Online-Shop für Schuhe, Kleidung, Taschen und Wohnaccessoires legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in originaler Verpackung mit allen Etiketten und Tags sind.
Um eine Rückgabe zu initiieren, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt "Bestellungen". Nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten, sofern die Artikel unseren Rückgabebedingungen entsprechen. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel, wie personalisierte oder hygienebezogene Produkte, von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie unseren Shop gewählt haben – wir schätzen Ihr Vertrauen und sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
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**Hinweis:** Dieser Text ist ein allgemeines Beispiel und kann an die spezifischen Richtlinien und Bedingungen Ihres Unternehmens angepasst werden. Stellen Sie sicher, dass alle rechtlichen Anforderungen erfüllt sind und die Rückgabebedingungen klar und verständlich formuliert sind.